Numeri utili

Assistenza Home Banking e APP MOBILE   

Numero verde: 800-004616
Numero per chiamate dall'estero:    +39.051.568956
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Blocco Carte di pagamento per furto o smarrimento

Blocco carta Bancomat/Pagobancomat 

  • Numero per chiamate dall'Italia: 800.822056
  • Numero per chiamate dall'estero: +39.02.60843768

    
Blocco carte Nexi 

  • Numero per chiamate dall'Italia: 800.151616
  • Numero per chiamate dall'estero: +39 02 34.980.020
  • Numero per chiamate dagli USA: +1.800.473.6896

    
Blocco Carta Chiara Nexi 

  • Numero per chiamate dall'Italia: 800.822056
  • Numero per chiamate dall'estero: +39.02.60843768

    
Assistenza Carte Nexi    

Carte di credito e debito individuali e aziendali

(anche per prodotti ex CartaSi e Key Client)

  • Numero per chiamate dall'Italia: 02.345444
  • Numero per chiamate dall'estero: +39.02.34.980.020*
  • Numero verde per chiamate dagli USA: +1.800.473.6896

   * È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.    
    
    
Carte di credito Premium  

(Nexi Gold, Nexi Platinum e prodotti ex Key Client)    

  • Numero verde per chiamate dall'Italia: 800.55.66.77
  • Numero per chiamate dall'estero: +39.02.34.980.028*
  • Numero verde per chiamate dagli USA: +1.800.473.6896

* È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.    

 

Carte di credito Black  

Un assistente personale sempre a tua disposizione 24 ore su 24 tutto l'anno

  • Numero verde per chiamate dall'Italia: 800.77.66.44
  • Numero per chiamate dall'estero: +39.02.34.980.213*
  • Numero verde per chiamate dagli USA: +1.800.473.6896

* È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.    

 

Carta Chiara     

  • Numero verde per l'attivazione della carta: 800.99.34.00
  • Numero verde per il saldo della carta: 800.30.10.20
  • Numero per chiamate dall'estero: +39.0432.7432.744461*
  • Servizi Self Service (automatici) 24 ore su 24
  • Servizi con operatore: dalle 6.00 alle 22.00 da lunedì a domenica
  • Sito internet dedicato ai titolari della carta: www.cartachiara.it

* È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.    

 

Carte Nexi Prepaid (General, Speed, International)
Informazioni e assistenza

  • Servizi con operatore: dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì
  • Servizi self-service: 24 ore su 24
  • Dall’Italia: 02.345444
  • Numero per chiamate dall’estero: +39 02 34980 129*
  • Numero verde per chiamate dagli USA: +1.800.473.6896

 * È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.    

 

Servizio SMS Alert

  • Attivabile sul sito di Nexi nell'area personale dei titolari carte: Area clienti privati 
  • Numero dedicato all'attivazione del servizio: 02-345444

 

Assicurazione Carte Nexi Prepaid

  • Con operatore: h 8-20, dal lunedì-venerdì
  • Numero verde dall’Italia: 800.02.01 

 

Assistenza Nexi per gli esercenti

  • Numero verde dedicato ai clienti di SANFELICE 1893 Banca Popolare: 800.849.016
  • Richieste e autorizzazioni clienti: 02.345448 (anche ex CartaSi e Key Client)
  • Per chiamate dall'estero +39.02.34.980.021
  • Servizi automatici: 24 ore su 24, 365 giorni l’anno
  • Servizi con operatore: 8.00 - 20.00, lunedì - venerdì
  • Portale esercenti Nexi